Nederlanders staan bekend om hun directheid. Op het moment dat een internationale partner geen onderzoek doet naar onze cultuur, kunnen ze hiervan schrikken. Als ze ongepast op hun Nederlandse zakenpartner reageren, laat dit een slechte indruk achter op de Nederlander. Andersom geldt precies hetzelfde: als je internationale zaken gaat doen, moet je rekening houden met de cultuur, anders loop je het risico om een blunder te begaan. Als je dit artikel hebt aangeklikt, heb je misschien al wel een zakelijke relatie opgebouwd met een internationale partner. Ook bij het onderhouden van zo’n contact is het van belang dat je de normen en waarden van de ander goed in overweging neemt. Relatiegeschenken worden vaak ingezet voor relatiebeheer. In dit artikel lees je waar je op moet letten bij het kiezen van een relatiegeschenk voor een internationale partner.
Denk aan normen en waarden
Tijdens meetings met internationale relaties ben je erop behoedt dat je rekening houdt met de cultuurverschillen. Ook bij relatiegeschenken is het goed om verschillende culturen te waarborgen. Daarom is het slim om eerst onderzoek te doen naar het land in kwestie. Hierbij doe je niet alleen onderzoek naar een passend geschenk, maar moet je ook onderzoeken of er bepaalde rituelen worden gehanteerd. Zo is het in China de bedoeling dat je een cadeau met beide handen aan de ontvanger geeft. Chinese relaties willen het cadeau nog weleens afwijzen, om bescheidenheid te tonen. Als dit het geval is, moet je net zo lang blijven aandringen totdat ze het aannemen. Of je nu wel of geen zakendoet in China: het is nuttige informatie. Het geeft namelijk aan hoe belangrijk het is om onderzoek te doen naar de normen en waarden van het land waarin je handelt.
Bepaal de kleuren
Je moet ook goed nadenken over de kleur van je cadeau en de kleur van de verpakking. In sommige landen worden bepaalde kleuren namelijk gekoppeld aan positieve of negatieve situaties. Neem de kleur geel als voorbeeld. In Westerse landen zal het een gevoel van blijdschap en energie opwekken. In Mexico wordt de kleur geel met de dood geassocieerd. Dat is iets wat je wilt voorkomen, daarom is het van belang dat je de kleur in overweging neemt. Bij relatiegeschenken bedrukken moet je dus heel goed nadenken hoe de bedrukking eruit moet zien. Op het moment dat je logo een kleur heeft die als negatief wordt ervaren in het andere land, kun je het bedrukken misschien beter achterwege laten. Als je ervoor kiest om een relatiegeschenk te bedrukken, kan het wijs zijn om het niet zo groot te laten bedrukken. Je wilt immers voorkomen dat je relatiegeschenk overkomt als promotiemateriaal.
Relatiegeschenken ontvangen
Het kan heel goed zo zijn dat jij ook een relatiegeschenk aangeboden krijgt. Ook hierbij gelden er weer verschillende normen. Zo is het in Nederland heel normaal om bijvoorbeeld bedrukte sokken van een zakelijke relatie aan te nemen. In sommige culturen is het juist de norm om relatiegeschenken af te wijzen, omdat het bescheidenheid aantoont. Op het moment dat je geen onderzoek doet en een cadeau vol enthousiasme aanneemt, kan dit gretig overkomen. Andersom geldt precies hetzelfde: in Chili verwachten ze weer dat je het cadeau meteen opent. Het is erg moeilijk om dit op de gok goed te doen. Daarom is het van belang dat je wederom onderzoek doet naar het land – en de bijbehorende cultuur – om ongemakkelijke situaties te voorkomen.
